Interaktywna pomoc do ustawień Hesk

 

» Pola dodatkowe

Dodatkowe pola mogą być używane do zbierania dodatkowych informacji od klientów. Można włączyć do 10 pól dodatkowych wybierając TAK w kolumnie Włącz. Gdy pole jest już włączone, dostępnych jest kilka opcji do ustawienia.

» Typ
Wybierz typ pola. Może to być jedno z poniższych typów:

» Wymagane
Zaznacz tą opcję aby pole było wymagane. W przeciwnym wypadku będzie traktowane jako opcjonalne

» Nazwa pola
Unikalna nazwa pola która będzie wyświetlana przed polem, np "Kod pocztowy".

» Miejsce wyświetlenia
Wybierz miejsce, gdzie dodatkowe pole powinno być wyświetlone podczas wyświetlania formularza zakładania nowej sprawy: za czy przed polem "Wiadomość".

» Opcje
Opcje które możesz dodać do każdego dodatkowego pola w zależności od jego typu:

 

Zamknij to okno