» Полета в списъка на запитванията
Изберете кои полета бихте искали да се показват в списъка на запитванията.
Имайте предвид, че всички желани полета първо трябва да бъдат запазени, преди да се появят в списъка..
Ако няма избрани полета, то полето Номер на запитване ще бъде избрано автоматично.
Поне едно от следните 3 полета е задължително да се показва: Пореден номер, Номер за проследяване, Относно.
Формат на датата в списъка със запитванията
Изберете как бихте желали колоните за дати (изпратено, обновено) да показват информацията в списъка на запитванията.
| Настройка | Резултат | Пример |
| HESK стил | ЧЧ:мм ако е днес Вчера ако е вчера ДД МММ ГГ ако е преди вчера |
14:35 Вчера 26 Сеп 14 |
| Дата и време | ГГГГ-ММ-ДД ЧЧ:мм:сс |
2014-09-26 14:35:12 |
| Кратко описание | число + съкращение за време | 1сед2д (1 седмица 2 дни) 30с (30 секунди) 2д6ч (2 дни 6 часа) |