»Общи настройки
Име на сайта
Кратко име на сайта, например "My lovely website". Името ще се използва като заглавие на линка, който се показва на горния ляв ъгъл на клиентския интерфейс на системата. То улеснява клиентите да се връщат към Вашия сайт.
URL на сайта
URL на сайта, например "http://www.yourwebsite.com". Убедете се, че използвате валиден URL и започва с http:// или https://
Това е адресът, към който води линка Име на сайта (в горния ляв ъгъл на клиентския интерфейс на системата).
Основен (webmaster) email
Това е адресът по подразбиране (основният email адрес). Трябва да е валиден и може да съвпада с имейла за поддръжка.
"От:" email
Вашият адрес за поддръжка. Този адрес ще се полазва в хедъра на email съобщенията, изпращани от HESK.
"От:" име
Това е името, което ще се показва преди адресa на изпращача. Ако не е зададено име, в "От:" ще се вижда само имейл адрес.
» Настройки за език
Език по подразбиране
Ако имате няколко езика инсталирани в Hesk, то избраният ще е по подразбиране. Всички правилно инсталирани езици ще се показват в падащото меню. Използвайте "Езиков тест", за да проверите как са инсталирани езиците.
Ако избор на език е активирано, можете да изберете свой личен предпочитан език в страницата "Моят профил".
Избор на език
Активирането на тази опция позволява на клиентите и служителите да избират свой предпочитан език. Не активирайте тази опция, ако не поддържате всички инсталирани езици
» Настройки на базата данни
SQL сървър
Името на сървъра, обикновено "localhost" работи в повечето случаи. Не променяйте тези настройки, ако не знаете своя SQL сървър. Ако сменяте хостинг доставчик, намерете данните за него.
SQL име
Името на SQL базата данни. Би трябвало да създадете такава (база данни) в администраторския панел на хостинг услугата и да въведете данните за достъп до нея тук.
SQL потребителско име
SQL потребителско име за достъп до базата данни
SQL парола
SQL парола за достъп до базата данни
SQL име prefix
SQL име "prefix" е префиксът, добавян преди името на таблицата. Ако сложите префикс hesk_, то при име на таблица "users" фактически ще получите името "hesk_users".