СИСТЕМА ЗА ПОМОЩ - HESK

Полетата се използват за събиране на допълнителна информация от клиентите. Можете да използвате до 20 полета, като избете ДА в колоната Активно. След като активирате полето, ще имате и опциите по-долу:

» Тип
Изберете типа на полето:

• поле Text field - текстово поле (<input type="text">)
• поле Large text box - текстово поле с редове и колони (<textarea></textarea>)
• поле Radio button - радио бутон с поне 2 опции (<input type="radio">)
• поле Select box - падащо меню с поне 2 опции (<select></select>)
• поле Checkbox - поле с отметка с поне 2 опции (<input type="checkbox">).

» Задължително
Опция казваща дали полето е задължително.

» Име на полето
Задайте уникално име на полето, то ще се показва в системата и във формите, видими за клиента - напр. "Пощенски адрес".

» Положение
Положение на полето във формата спрямо основното съдържание. Изберете дали да бъде преди или след основния текст във формата за създаване на ново запитване от клиент.

» Опции
Опции в зависимост от избрания от Вас тип на полето:

• поле Text field - можете да зададете максимална дължина (в брой символи), както и стойност по подразбиране
• поле Large text box - можете да зададете брой колони и брой редове (<textarea rows="Y" cols="X">)
• поле Radio button - напишете възможните опции, всяка една на отделен ред
• поле Select box - напишете възможните опции, всяка една на отделен ред

Затвори прозореца