» الإعدادات العامة
عنوان موقع الويب
عنوان قصير لموقعك الإلكتروني، على سبيل المثال"موقعي جميل".وسوف تستخدم هذه كعنوان على الصلة التي يتم عرضها في الزاوية العلوية اليسرى من واجهة العملاء إلى تمكينهم من العودة إلى موقع الويب الخاص.
رابط موقع الويب
الرابط من موقعك الإلكتروني، على سبيل المثال"http://www.yourwebsite.com". تأكد من أن هذا هو الرابط صالح وبدء تشغيله مع أحد http:// or https:// . وسيتم استخدام ذلك على أنه الرابط للصلة التي يتم عرضها في أعلى الزاوية اليسرى من واجهة العملاء و تمكينهم من العودة إلى موقع الويب الخاص.
البريد الالكتروني المسؤول عن الموقع
المسؤول عن الموقع افتراضيا عنوان البريد الإلكتروني. تأكد من إدخال عنوان بريد إلكتروني صالح، فإنه يمكن أن يكون هو نفسه دعم البريد الإلكتروني.
"من:" البريد الالكتروني
أنت "من:" بريدك الالكتروني. هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم كما هو موضح مرسل البريد الإلكتروني (من: رأس) في جميع رسائل البريد الإلكتروني التي بعث بها HESK. عادة فإنه هو البريد الإلكتروني الذي لا يقرأ ولا الرد عليها. تأكد من إدخال عنوان بريد إلكتروني صالح، فإنه يمكن أن يكون هو نفسه دعم البريد الإلكتروني ولكن من المستحسن استخدام واحد مختلف .
"من:" اسم
هذا هو الاسم الذي سيتم كما هو موضح البريد الإلكتروني للمرسل (من :) في جميع رسائل البريد الإلكتروني التي بعث بها HESK. إذا تم تعيين أي اسم البريد الإلكتروني من: رأس سوف تظهر فقط لديك من: عنوان البريد الإلكتروني.
» إعدادات اللغة
اللغة الافتراضية
إذا كان لديك عدة لغات مثبتة لHesk هذا سيكون اللغة الافتراضية. يتم عرض كافة اللغات مثبتة بشكل صحيح في مربع القائمة المنسدلة. يرجى الرجوع إلى ملف readme.html للحصول على إرشادات حول كيفية تثبيت لغات أخرى. "مجلد اختبار اللغة" سيقوم وصلة تساعدك على استكشاف تثبيتات لغة غير العاملة.
إذا تم تمكين لغات متعددة يمكنك تعيين لغتك المفضلة على "الملف الشخصي" صفحة.
لغات متعددة
أن تمكين هذا الإعداد تسمح للمستخدمين والموظفين لاختيار اللغة المفضلة من قائمة اللغات المثبتة. لا تقم بتفعيل هذه الخاصية إلا إذا توفر الدعم في جميع اللغات المثبتة!
» إعدادات قاعدة البيانات
مضيف قاعدة البيانات
خادم مضيف قاعدة البيانات, "المضيف المحلي" يعمل لمعظم المستخدمين. لا تقم بتغيير هذا إلا إذا كنت تعرف ما هو المضيف MYSQL. طرح شركة استضافة لديك إذا لم تكن متأكدا أو إذا كنت تواجه مشاكل في الاتصال قاعدة بيانات MySQL.
اسم قاعدةالبيانات
اسم قاعدة البيانات MySQL الخاص بك. يجب عليك إنشاء واحد في استضافة المواقع من لوحة التحكم الخاصة بك أو تطلب الشركة المستضيفة للحصول على هذه المعلومات.
اسم مستخدم قاعدةالبيانات
اسم المستخدم الذي على الاتصال بقاعدة البيانات الخاصة بك MYSQL. يجب عليك إنشاء مستخدم MYSQL في استضافة الويب الخاص بك من لوحة التحكم أو اطلب من شركة الاستضافة لهذه المعلومات
الرقم السري لقاعدة البيانات
كلمة المرور التي تستخدمها على الاتصال بقاعدة بيانات MySQL. يجب عليك إنشاء مستخدم MYSQL في استضافة الويب الخاص بك من لوحة التحكم أو اطلب من شركة الاستضافة لهذه المعلومات
بادئة الجدول
البادئة التي ستضاف إلى جميع أسماء الجداول. إذا تم تعيين إلى hesk_ جدول "المستخدمين" أن بالفعل أنه اسمه "hesk_users" في قاعدة البيانات. وهذا مفيد إذا كنت تريد تشغيل التثبيت متعددة من Hesk باستخدام قاعدة بيانات واحدة MYSQL، مجرد اعطاء كل تثبيت اسم بادئة الجدول فريد (hesk1_، hesk2_، hesk3_، ...)