» الحقول في قائمة التذاكر
اختيار ما الحقول التي ترغب في عرضها في HESK قائمة التذاكر.
لاحظ أن تحتاج أي من حقول مخصصة ليتم حفظها أولا قبل أن تظهر في هذه القائمة.
إذا تم تحديد أي الحقول سيجري اختيار الحقل ميزة تتبع ارقام ID تلقائيا.
واحد على الأقل من هذه المجالات الثلاثة يجب أن تظهر: ارقام ID -، ,ميزة تتبع ارقام ID، الموضوع
تنسيق التاريخ في قائمة التذاكر
تحديد كيف تريد أن أعمدة التاريخ (المقدمة، تحديث) في معلومات قائمة التذاكر تظهر.
إعدادات | نتائج | مثال |
HESK شكل | HدقائقH:mثوانm اذا تحدث اليوم أمس اذا تحدث أمس DاليومD MالشهرM YالسنهY اذا تم التحديث بالامس |
14:35 أمس 26 سبتمبر 14 |
التاريخ و الوقت | YالسنةY-MالشهرM-DاليومD HالساعةH:mالدقائقm:sثوانs |
2014-09-26 14:35:12 |
باختصار وصفي | الرقم + زمن الاختصار | 1أس2يوم (1 أسبوع 2 أيام) 30ث (30 ثوان) 2يوم6س (2 أيام 6 ساعات) |