بتوقيت الخادم يقابل
إذا كان الوقت الخادم الخاص بك يختلف عن بالتوقيت المحلي الخاص بك يمكنك تعيين الفارق الزمني هنا. أمثلة:
خادم الوقت: 00:30 بالتوقيت المحلي: 13:30 ساعات المحددة 1 والدقائق الى 0
خادم الوقت: 00:30 بالتوقيت المحلي: 14:45 ساعات المحددة 2 والدقائق الى 15
خادم الوقت: 00:30 بالتوقيت المحلي: 09:30 ساعات المحددة -3 والدقائق الى 0
خادم الوقت: 12:30 بالتوقيت المحلي: 11:00 ساعات المحددة -1 والدقائق الى -30
التوقيت الصيفي
"تشغيل" إذا كانت بلدكم يستخدم التوقيت الصيفي. تعيين إلى إيقاف لتعطيل التوقيت الصيفي.
لا تتحول هذه على إذا كان الخادم الخاص بك يعدل بالفعل التوقيت الصيفي!
تنسيق الوقت
هذا هو بتاريخ الـPHP بناء الجملة من أجل الطوابع المعروضة من قبل Hesk.
استخدام مسافة واحدة فقط في بناء الجملة (التاريخ والوقت الفاصل بينها)، وHesk استخدام الفضاء لكسر التاريخ والوقت في سطرين!
لتركيب الكامل باستخدام نظرك الـPHP دليل التاريخ. بعض الأمثلة التي يمكنك استخدامها:
إعدادات | نتائج |
Y-m-d H:i:s | 2012-12-31 14:35:53 |
d/m/Y H:i:s | 31/12/2012 14:35:53 |
m-d-Y H:i:s | 12-31-2012 14:35:53 |
j-M-Y H:i:s | 31-Dec-2012 14:35:53 |
j-M-Y g:ia | 31-Dec-2012 2:35pm |
IP من هو
رابط من الخدمة التي تستخدمها للاستعلام الهوإز IP.
{IP} سيتم استبدال علامات ذات عنوان IP العملاء.
افتراضي: http://whois.domaintools.com/{IP}
نمط الصيانة
بوضع مكتب المساعدة في وضع الصيانة.
سيكون العملاء لن يكونوا قادرين على استخدام أي وظائف مكتب المساعدة. سيكون بوسع الموظفين في الوصول واستخدام مكتب المساعدة عادة.
ملاحظة: يتم تنشيط وضع الصيانة تلقائيا إذا كان /التثبيت المجلد الحالي.
للأهمية: سيكون جلب POP3 لا تكون ناشطة، ولكن سيكون البريد الالكتروني قنوات (لتجنب رسائل البريد الإلكتروني العملاء المفقودة).
رابط الادارة
سيكونإذا تم اختياره ارتباط إلى لوحة الادارة للظهور في أسفل لديكصفحة دليل مكتب المساعدة.
تقديم اشعار
اذا تحققت, بـ بتقديم تذكرة سوف تظهر النموذج مذكرة (في الأسفل) قائلا إن العملاء يجب أن نقرا بعناية التحقق تدخل على جميع المعلومات و الذي يتم تسجيل عنوان IP لأغراض الأمن.
المتصلين الان
إذا HESK فحص سوف تظهر قائمة المستخدمين على الانترنت في الدقائق الأخيرة X في الجزء السفلي من مكتب المساعدة (في واجهة للموظفين فقط).
تحديثات
إذا HESK فحص سيقوم التحقق من وجود تحديثات تلقائيا عند فتح صفحة الإعدادات.
لفحص التحديث التلقائي للعمل يجب أن تكون متصلا الملقم الخاص بك إلى شبكة الإنترنت، ويكون إما الرابط أو allow_url_fopen تم تمكينها.
إذا تم تعطيلها أو طلب وظائف مفقودة، يدويا "التحقق من التحديثات" ستظهر الروابط.