» Kennisbank

Kennisbank

De kennisbank kan al dan niet beschikbaar zijn.

Venster sluiten

WYSIWYG-knoppenbalk

Uitgebreide What You See Is What You Get type editor in plaats van eenvoudige teksteditor.

Venster sluiten

Raad kennisbank artikelen aan

Bij het intypen van een vraag worden mogelijke antwoorden automatisch getoond.

Venster sluiten

Activeer kennisbank beoordelingen

Gebruikers kunnen artikelen beoordelen als zinvol of niet zinvol.

Venster sluiten

Activeer kennisbank zoeken

Gebruikers kunnen zoeken in de kennisbank, in een groot of klein zoekvenster

Venster sluiten

Toon aantal keer gelezen

Activeer om bij elk kennisbankartikel aan gebruikers te tonen hoe vaak het is gelezen.
Beheerders kunnen dit altijd in het administratie-gedeelte zien.

Venster sluiten

Toon artikeldatum

Activeer om bij elk kennisbankartikel aan gebruikers te tonen wanneer het gepubliceerd is.
Beheerders kunnen dit altijd in het administratie-gedeelte zien.

Venster sluiten

Maximum zoekresultaten

Het maximale aantal zoekresultaten dat getoond wordt.

Venster sluiten

Artikel voorvertoning lengte

Het aantal karakters van artikelen dat wordt getoond bij het weergeven van de voorvertoning van artikelen

Venster sluiten

Categorieën in rij

Het aantal (sub)categorieën dat naast elkaar getoond wordt.

Venster sluiten

Subcategorie artikelen

Het aantal artikelen dat wordt getoond in de weergave van subcategorieën.

Venster sluiten

Toon populaire artikelen

Aantal meest bezochte artikelen op helpdesk en kennisbank.
Zet op 0 om niet weer te geven.

Venster sluiten

Toon laatste artikelen

Aantal laatst toegevoegde artikelen op helpdesk en kennisbank.
Zet op 0 om niet weer te geven.

Venster sluiten