» Kennisbank
Kennisbank
De kennisbank kan al dan niet beschikbaar zijn.
WYSIWYG-knoppenbalk
Uitgebreide What You See Is What You Get type editor in plaats van eenvoudige teksteditor.
Raad kennisbank artikelen aan
Bij het intypen van een vraag worden mogelijke antwoorden automatisch getoond.
Activeer kennisbank beoordelingen
Gebruikers kunnen artikelen beoordelen als zinvol of niet zinvol.
Activeer kennisbank zoeken
Gebruikers kunnen zoeken in de kennisbank, in een groot of klein zoekvenster
Toon aantal keer gelezen
Activeer om bij elk kennisbankartikel aan gebruikers te tonen hoe vaak het
is gelezen.
Beheerders kunnen dit altijd in het administratie-gedeelte zien.
Toon artikeldatum
Activeer om bij elk kennisbankartikel aan gebruikers te tonen wanneer het gepubliceerd
is.
Beheerders kunnen dit altijd in het administratie-gedeelte zien.
Maximum zoekresultaten
Het maximale aantal zoekresultaten dat getoond wordt.
Artikel voorvertoning lengte
Het aantal karakters van artikelen dat wordt getoond bij het weergeven van de voorvertoning van artikelen
Categorieën in rij
Het aantal (sub)categorieën dat naast elkaar getoond wordt.
Subcategorie artikelen
Het aantal artikelen dat wordt getoond in de weergave van subcategorieën.
Toon populaire artikelen
Aantal meest bezochte artikelen op helpdesk en kennisbank.
Zet op 0 om niet weer te geven.
Toon laatste artikelen
Aantal laatst toegevoegde artikelen op helpdesk en kennisbank.
Zet op 0 om niet weer te geven.